เมตริก SEO เครื่องมือวัดผลการตลาด

เมตริก SEO เครื่องมือวัด เมตริกทางการตลาดของลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของงานของเอเจนซี่การตลาด SEO ก็เช่นกัน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากลักษณะระยะยาวและ ROI ที่ช้า การติดตามประสิทธิภาพของ SEO อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดระยะยาวที่มุ่งเน้นไปที่กระบวนการทำให้เว็บไซต์ของคุณอยู่ในอันดับที่สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

SERPS : Search Engine Results Page

เครื่องมือค้นหา (SERPS : Search Engine Results Page) เป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่ใช้ในการวัด ประเมินประสิทธิภาพของความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาสำหรับเว็บไซต์ เมตริกเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์ในการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา และการเข้าชมทั่วไปในแง่มุมต่างๆ เมตริก SEO 

SEO Metrics

จำนวนผู้เข้าชมที่มายังเว็บไซต์ผ่านผลการค้นหาแบบออร์แกนิก

ตำแหน่งของคำหลักเป้าหมายในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs)

จำนวน และคุณภาพของเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์

 เมตริกที่คาดการณ์ความสามารถของเว็บไซต์ในการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา โดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ

คล้ายกับการให้สิทธิ์โดเมน แต่เฉพาะสำหรับแต่ละหน้าในเว็บไซต์

เปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมที่ออกจากเว็บไซต์หลังจากดูเพียงหน้าเดียว

เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่คลิกผลการค้นหาหลังจากเห็น

เปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ดำเนินการตามที่ต้องการ เช่น ซื้อสินค้าหรือกรอกแบบฟอร์ม

เวลาที่หน้าเว็บใช้ในการโหลดจนเสร็จสมบูรณ์

เว็บไซต์ทำงาน และแสดงบนอุปกรณ์มือถือได้ดีเพียงใด

เมตริก SEO คืออะไร

เครื่องมือ หรือ Tool ชุดข้อมูลที่ช่วยระบุความสำเร็จของ SEO ในแคมเปญการตลาดดิจิทัล ในการให้บริการ รับทำ SEO หรือ บริษัท SEO หรือ รับทำเว็บไซต์ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล นักการตลาดสามารถเข้าใจได้ว่า SEO มีประโยชน์ต่อการตลาดเพียงใด ช่วยให้นักการตลาดสามารถเปรียบเทียบความสำเร็จ และเข้าใจว่าอะไรเป็นไปด้วยดี และอะไรที่ไม่ดี

 

ที่สำคัญกว่านั้น เมตริก SEO ช่วยให้ธุรกิจปรับแต่งแคมเปญการตลาดเพื่อนำพวกเขาไปสู่เป้าหมายทางการตลาด เมตริก SEO บางอย่างมีประโยชน์มากกว่าตัววัดอื่นๆ คุณอาจคุ้นเคยกับคำว่า “ตัวชี้วัดที่ไร้ความหมาย” ซึ่งหมายถึงตัวชี้วัดที่อาจเพิ่มขึ้นตามความพยายามทางการตลาด แต่อย่าพึ่งเศร้าใจไปในวงการ SEO การวัดแบบไร้สาระอาจรวมถึงการแสดงผล และแม้แต่การคลิก ทักษะที่มาพร้อมกับเวลาคือการรู้ว่าเมตริกใดที่ควรตรวจสอบ สิ่งใดที่ควรวัดในการพิจารณาร่วมกับผู้อื่น และเมตริกใดที่ควรแยกไว้

1. การจัดอันดับคำหลักคืออะไร

9 ก้าวเมตริกที่สำคัญของ SEO

เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพหน้าสำหรับคำหลักเฉพาะ เป้าหมายของคุณ คือ อันดับสูงสุดใน SERP (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา) การจัดอันดับคำหลักหมายถึงตำแหน่งหน้าของคุณบน SERP สำหรับการค้นหาคำหลักเฉพาะ

การจัดอันดับคำหลัก จะเป็นเมตริก SEO ที่ตรงไปตรงมาที่สุด เป็นการวัดผลโดยตรงว่าคุณได้เพิ่มประสิทธิภาพหน้าสำหรับคำหลักหนึ่งๆ ได้สำเร็จเพียงใด จะเป็นเพราะอำนาจของโดเมน (Domain Rating) หรือ ปัจจัย E-E-A-T หรือ จะปัจจัยการจัดอันดับอื่นๆ YMYL , UGC , Omnichannel เป็นต้น ที่ไม่เกี่ยวข้องกับคำหลักก็ส่งผลต่ออันดับเนื้อหาของคุณเช่นกัน 

การเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มอันดับเป็นกระบวนการที่คุณต้องติดตาม เพราะต้องใช้เวลา นอกจากนี้ เมื่อคุณไปถึงอันดับที่คุณพอใจแล้ว คุณต้องรักษามันไว้ นั่นเป็นเหตุผลที่ดีในการวัดค่าบ่อยๆ เพื่อให้คุณสามารถตรวจจับการเปลี่ยนแปลง และการเบี่ยงเบนได้ คุณสามารถดูคำหลัก และหน้าที่เว็บไซต์ของคุณจัดอันดับได้ใน Google Search Console 

2.Organic Search Results

รายการที่ปรากฏในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) ตามความเกี่ยวข้องกับคำค้นหาของผู้ใช้ โดยไม่ต้องจ่ายเงินโดยตรงให้กับเครื่องมือค้นหาสำหรับตำแหน่ง ผลลัพธ์  การเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกมักเป็นจุดประสงค์อันดับหนึ่งของ SEO ดังที่เราได้เห็นแล้วว่าการจัดอันดับมีความสำคัญ ยิ่งอันดับดีเท่าไหร่โอกาสในการเพิ่มการเข้าชมก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

ติดตาม Click-Through Rate (CTR) การเข้าชมแบบออร์แกนิกไปยังทุกหน้าของคุณเพื่อวัดประสิทธิภาพ ตรวจสอบสาเหตุที่หน้าเว็บเพิ่มขึ้น หรือลดลง และหน้าใดจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพ นอกจากนี้ การเปรียบเทียบทราฟฟิกของกับการตลาด และคู่แข่งอันดับต้น ๆ ยังช่วยให้ประเมินวิธีการวัดผลได้

3.Organic Click-Through Rate

SEO Metrics

อัตราการคลิกในคำค้นหาแบบ Organic หรือ ทั่วไป ที่ไม่ได้ ทำโฆษณา (ADS) ดังนั้น CTR เป็นเครื่องมือในการช่วย แสดงเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่คลิก URL ของคุณหลังจากเห็นในหน้าค้นหา การคำนวน Click-Through Rate (เบื้องต้น) : SERP หารด้วย การแสดงผลทั้งหมดด้วยจำนวนที่คลิกไปยังเว็บไซต์

คุณต้องการทราบว่ามีกี่คนที่พบเพจของคุณที่คลิกเพื่อไปยังเนื้อหา ผู้ค้นหาจำนวนมากที่คลิก URL ของคุณบน SERP เป็นสัญญาณว่าคุณได้โน้มน้าวพวกเขาว่าเนื้อหาในหน้าของคุณตอบคำถามของพวกเขา แต่อะไรคือเปอร์เซ็นต์ที่มาก? 

ความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างการจัดอันดับ และ CTR อันดับแรกมี CTR เฉลี่ยสูงสุด และเปอร์เซ็นต์จะค่อยๆ ลดลงในแต่ละอันดับ เครื่องมือต่าง ๆ จะให้ตัวเลขที่แตกต่างกันซึ่งแตกต่างกันอย่างมาก เนื่องจาก ปัจจัยอื่นๆ เช่น ประเภทของอุตสาหกรรมการค้นหาแบบไม่มีคลิกคุณลักษณะ SERP และความตั้งใจในการค้นหาส่งผลต่ออัตราการคลิกผ่านโดยเฉลี่ยต่ออันดับ

CTR ต่ำอาจมีสาเหตุหลายประการ นี่คือสิ่งที่ควรตรวจสอบ:

  • ตรวจสอบว่าเมตาแท็ก ชื่อเมตา และคำอธิบายเมตา สอดคล้องกับแนวทาง SEO หรือไม่ และถามตัวเองว่าพวกเขาสนับสนุนให้ผู้ใช้คลิกที่ผลการค้นหาหรือไม่ เปรียบเทียบกับเว็บไซต์อื่น ๆ และตรวจสอบว่าคุณปรับปรุงเมตาแท็กอย่างไร เช่น พร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

 

  • การตรวจสอบเจตนาในการค้นหา อาจกำหนดเป้าหมายคำหลักด้วยจุดประสงค์ในการค้นหาที่แตกต่างกัน ผู้ค้นหาอาจละเว้นการคลิกเนื่องจากเนื้อหาของไม่ตอบสนองต่อเจตนา เหตุผลที่สามที่ควรวัดเมตริก เพื่อระบุการค้นหาแบบไม่มีคลิก การค้นหาแบบไม่มีคลิก คือ ข้อความค้นหาที่ได้รับคำตอบภายใน SERP ซึ่งหมายความว่าผู้ค้นหาจะไม่คลิกที่ผลลัพธ์ใดๆ เปอร์เซ็นต์สูงของการคลิกเป็นศูนย์สำหรับคำหลักทำให้ CTR ต่ำ

    คุณต้องการทราบสิ่งนี้ล่วงหน้าเพื่อให้คุณสามารถปรับกลยุทธ์ของคุณได้ ตัวอย่าง ค้นหาคำว่า รับทำ SEO หรือ บริษัท SEO ปรากฏว่าเว็บไซต์เราอยู่หน้าแรก แต่ ผู้ใช้งานไม่คลิก นั้นคือ เนื้อหาไม่สอดคล้องทำให้ CTR ต่ำ แต่กลับเป็นว่า SERPS สูงขึ้น หรือ ต่ำลงขึ้นอยู่กับ E-E-A-T

    สรุปแล้วทุกอย่างต้องสภาพสมดุลกัน สมการของนิวตันที่สองกล่าวว่าผลรวมของแรงที่มีผลทำให้วัตถุไม่เคลื่อนที่จะเท่ากับศูนย์ นั่นหมายความว่าแรงที่มีผลมีสมดุลกับแรงต้านทานที่มีผลในทิศทางตรงกันข้าม การวัดอัตราการคลิกผ่าน เป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบ SEO ประจำวันของคุณ คุณจะพบ CTR เฉลี่ยสำหรับหน้า หรือคำหลักที่ระบุใน Google Search Console

4. Organic Conversion Rate

  • อัตรา Conversion ทั่วไปแสดงถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมทั่วไปที่ทำขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องการให้ดำเนินการ โดยพื้นฐานแล้วเป็นการดำเนินการบนเว็บไซต์ ซึ่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ ตัวอย่างที่พบบ่อย ได้แก่ การลงทะเบียน การซื้อ หรือการกรอกแบบฟอร์ม

    สำหรับนักการตลาด หรือธุรกิจ รับทำ SEO , บริษัท SEO หรือ บริษัท รับทำเว็บไซต์ เอง Conversion ทั่วไปเป็นเมตริกอันดับหนึ่งที่ใช้วัดประสิทธิภาพของการทำการตลาด Digital Marketing และ Engagement Marketing การตลาดเพื่อการมีส่วนร่วม เชิงกลยุทธ์สร้างสรรค์เพื่อดึงดูดผู้ใช้งาน แต่ทักษะนี้ต้องอาศัย E-E-A-T 

    อัตรา Conversion ที่ต่ำเป็นสัญญาณว่าหน้าเนื้อหาหรือผลิตภัณฑ์ของคุณต้องมีความน่าเชื่อมากขึ้น หรือคุณต้องดำเนินการเกี่ยวกับการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย 

    ในแง่ของ SEO อัตราการแปลงจะช่วยให้คุณวัดความเกี่ยวข้องของคำหลักและความตั้งใจของผู้ค้นหาเมื่อเทียบกับสิ่งที่คุณนำเสนอ 

    การวัดอัตรา Conversion คุณจะต้องตั้งค่าการติดตามเหตุการณ์ และระบุเป้าหมายใน Google Analytics เพื่อให้เครื่องมือสามารถวัด และติดตาม Conversion ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบเป็นรายสัปดาห์ หรือรายเดือน ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจของคุณ และความสำคัญของเพจ บริษัทอีคอมเมิร์ซตรวจสอบบ่อยขึ้น แต่อาจไม่ทำเช่นนั้นใน GA เว็บไซต์ที่สร้างรายได้ขนาดใหญ่มักมีแดชบอร์ดที่กำหนดเองซึ่งอนุญาตให้ติดตาม และตรวจสอบเมตริกที่สำคัญด้วยวิธีที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา

5. Core Web Vitals (CWVs)

  • เป็น อัลกอริทึม (Algorithm) ที่ Google พิจารณาเพื่อประเมินประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้ การให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมถือเป็นหนึ่งในความสำคัญสูงสุดของ Google หรือ Engagement Marketing  และเครื่องมือค้นหาจะให้รางวัลแก่หน้าเว็บที่โหลดเร็ว โดยเฉพาะบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

    • Largest Contentful Paint (LCP): วัดเวลาที่ใช้เพื่อให้ภาพหรือบล็อกข้อความที่ใหญ่ที่สุดปรากฏให้เห็น
    • First Input Delay (FID): วัดจุดแรกบนไทม์ไลน์การโหลดหน้าเว็บที่ผู้ใช้สามารถเห็นอะไรก็ได้บนหน้าจอ
    • Cumulative Layout Shift (CLS): วัดความเสถียรของภาพโดยวัดความถี่ของการเปลี่ยนแปลงเลย์เอาต์
    • First Contentful Paint (FCP) : วัดจุดแรกบนไทม์ไลน์การโหลดหน้าเว็บที่ผู้ใช้สามารถเห็นอะไรก็ได้บนหน้าจอ
    • Time to Interactive (TTI) :  วัดเวลาที่เว็บไซต์ใช้ในการโต้ตอบเสร็จอย่างสมบูรณ์
    • Total Blocking Time (TBT) : วัดเวลาทั้งหมดจาก FCP ถึง TTI หรือ วัดจากจุดแรกบนไทม์ไลน์ของการโหลดหน้าเว็บไซต์ ไปจนถึงการโต้ตอบอย่างสมบูรณ์

    Core Web Vitals ได้รับการยืนยันปัจจัยการจัดอันดับของ Google นั่นเป็นเหตุผลที่ตรงไปตรงมาสำหรับนักทำ SEO ทุกรายที่จะจับตาดูพวกเขาอย่างใกล้ชิด ในหมายเหตุแบบองค์รวมมากขึ้น การวัดผลสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าควรปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวมบนไซต์ของคุณอย่างไร 

    คุณสามารถรับรายงาน CWV ได้จาก “ประสบการณ์” ใน Google Search Console หรือใช้เครื่องมือ Page Speed Insights ของ Google สำหรับแต่ละหน้า คุณสามารถตรวจสอบรายสัปดาห์หรือรายเดือนขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ และประเภทธุรกิจของคุณ เครื่องมือนี้ยังแสดงให้คุณเห็นว่า CWV ของคุณ ‘ดี’ ‘หรือต้องปรับปรุง’ หรือ ‘แย่’

6. SEO Visibility

  • การคำนวณ KPI นี้ใช้เพื่อวัดการมองเห็นของเว็บไซต์รวบรวมจุดข้อมูลต่างๆ มากมาย รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณการค้นหาของคำหลักที่เกี่ยวข้อง ตำแหน่งการจัดอันดับ และความถี่ของ URL ของโดเมน ซึ่งหมายถึงความถี่ และตำแหน่งที่ URL จัดอันดับสำหรับคำหลัก อันดับคำหลักที่สูงเพียงอย่างเดียวไม่สามารถรับประกันได้ว่าหน้าของคุณจะได้รับการเข้าชมอีกต่อไป 

    Search Engine Results Page อย่าง แผงความรู้ รายชื่อผลิตภัณฑ์ หรือถาม ตอบ มักจะดันผลลัพธ์อันดับสูงสุดให้อยู่ในครึ่งหน้าล่าง และผู้ใช้ไม่ค่อยเลื่อนลง การวัดการมองเห็นการค้นหาเป็นงานของเครื่องมือติดตามอันดับ เมตริกการมองเห็น Rank Ranger 

SEO Metrics
SEO Metrics

7.Referring domains

  • โดเมนที่อ้างอิงคือไซต์ที่มี ลิงก์ย้อนกลับหนึ่งลิงก์ขึ้นไปที่ไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น บล็อกโพสต์ Rank Ranger หน้าผลิตภัณฑ์ และ URL หน้าแรกมีลิงก์ที่นำไปสู่เว็บที่คล้ายกัน ในกรณีนี้ URL ของ Rank Ranger คือลิงก์ย้อนกลับ และ Rank เป็นโดเมนที่อ้างอิงยังทำหน้าที่เป็นผู้ลงคะแนนความเชื่อมั่น และอาจส่งผลต่อความน่าเชื่อถือของลิงก์ย้อนกลับแต่ละรายการ เช่นเดียวกับลิงก์ย้อนกลับ โดเมนอ้างอิงบางส่วนดีกว่าโดเมนอื่นๆ เมตริกสำหรับวัดคุณภาพของโดเมนอ้างอิงส่วนใหญ่จะเหมือนกันกับที่ใช้วัดคุณภาพของลิงก์ย้อนกลับด้วย

8. Website indexing

  • ดัชนีจะแสดงจำนวน URL ของโดเมนของคุณที่เครื่องมือค้นหาจัดทำดัชนี เพจที่ไม่ได้จัดทำดัชนีจะไม่ปรากฏใน SERP สาเหตุอาจเป็นเพราะคุณไม่ต้องการให้จัดทำดัชนีเพราะเป็นเรื่องภายใน หรือ Google ไม่ได้จัดทำดัชนีเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคหรือเหตุผลอื่นๆ

    การตรวจสอบจำนวนหน้าที่จัดทำดัชนีเป็นเรื่องของการดูแลทำความสะอาดที่ดี คุณต้องการดูว่าตัวเลขนั้นสมเหตุสมผลสำหรับเว็บไซต์ของคุณและสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำบนเว็บไซต์ เมื่อคุณเปิดใช้หรือย้ายข้อมูลไปยังเว็บไซต์ใหม่ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของการรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีหน้าเว็บของคุณได้ 

9. Search Console’s Crawl Stats Report

  • เครื่องมือค้นหารวบรวมข้อมูลไซต์ของคุณบ่อยครั้ง แต่คุณไม่สามารถทราบได้อย่างแน่ชัดว่าหน้าใด เมื่อใด และบ่อยเพียงใด สถิติการรวบรวมข้อมูลจะวัดกิจกรรมการรวบรวมข้อมูลบนเว็บไซต์ของคุณด้วยสองพารามิเตอร์:

SEO Metrics

Crawl Stats Report

  • จำนวนคำขอและเวลา การตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์ของคุณเป็นอย่างไร และปัญหาความพร้อมใช้งานที่พบ

    Average Response Time : เวลาตอบสนองเฉลี่ยสำหรับเว็บไซต์ เรียกใช้สคริปต์หรือโค้ดฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และสร้างการตอบสนองที่ส่งกลับไปยังเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ โดยทั่วไปมีหน่วยวัดเป็นมิลลิวินาที (ms)

    รายงานสถิติการรวบรวมข้อมูลใน Search Console ใช้เพื่อช่วยให้เข้าใจและเพิ่มประสิทธิภาพการรวบรวมข้อมูลของ Googlebot โดยแสดงสถิติเกี่ยวกับพฤติกรรมการรวบรวมข้อมูลของ Google เช่น ความถี่ในการรวบรวมข้อมูลไซต์ และการตอบกลับเป็นอย่างไร

สรุป SEO Metrics :

  • หากคุณต้องติดตามทุกๆ เมตริกที่แนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา คุณจะต้องติดตาม:
    • อัตราการมีส่วนร่วม (ตามเซสชันและหน้า)
    • Conversion (ตามเซสชัน เพจ และแชนเนล)
    • การวัดผลที่ได้รับการปรับปรุง เช่น การส่งแบบฟอร์ม
    • การลงทะเบียนอีเมลและการแปลง
    • การแปลงการกำหนดเป้าหมายซ้ำของ PPC
    • โทรศัพท์
    • คลิกจากภาพ
    • มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า
    • การมองเห็นแบรนด์
    • พลาดการค้นหาแบรนด์
    • การแปลงและอัตราการแปลง
    • รายได้
    • การคลิกและการแสดงผล

    นี่ไม่ใช่รายการที่ครบถ้วนสมบูรณ์ แต่รายการที่ปรากฏขึ้น เมื่อเราติดต่อผู้เชี่ยวชาญ ผู้ให้บริการ รับทำ SEO หรือ บริษัท SEO เมตริกบางรายการอาจใช้ไม่ได้กับเว็บไซต์ หรือเป้าหมายของคุณ